1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок сбора, обработки, хранения и защиты персональных данных Пользователей онлайн-магазина Signal Atlas (далее — «Сервис»), расположенного по адресу https://signalatlas.store.

1.2. Обработка персональных данных Пользователей осуществляется в соответствии с настоящей Политикой и применимым законодательством, включая Федеральный закон № 152-ФЗ «О персональных данных».

1.3. Используя Сервис, Пользователь подтверждает, что ознакомился с настоящей Политикой.

1.4. Оператор персональных данных — владелец магазина, физическое лицо, Россия. Signal Atlas — название магазина, а не указание на юридическое лицо. Реквизиты владельца (ФИО, ИНН, адрес) на сайте не размещаются; это не отменяет обязанностей оператора, предусмотренных законодательством.

2. Обрабатываемые данные

2.1. В зависимости от используемого функционала Оператор может обрабатывать:

• адрес электронной почты и иные контактные данные, если они предоставлены;
• идентификаторы учётной записи и сведения о входе; при входе через сторонний сервис — предоставленные им данные учётной записи;
• сведения о заказах и подписках: выбранные товары и тарифы, сумма и валюта, время, статус оплаты и подтверждения, срок подписки, доступы к пакам и история получения доступа;
• сведения о платежах и их статусе, включая выбранный способ оплаты и предоставленные подтверждения платежа;
• сохранённые регионы, настройки уведомлений и сведения об отказе от необязательных сообщений;
• технические данные устройства и подключения, необходимые для работы сайта и защиты аккаунта;
• информацию, предоставленную Пользователем при обращении в поддержку.

2.2. Оператор не запрашивает пароли, платёжные коды, полные реквизиты банковских карт (CVV/CVC) и иные конфиденциальные данные, если их предоставление не требуется соответствующим официальным сервисом. Не направляйте такие данные в поддержку.

2.3. MAC-адреса в продаваемых цифровых паках являются содержимым товара. Покупка сама по себе не требует доступа сайта к MAC-адресу устройства Пользователя. Настоящая Политика не является подтверждением согласия владельцев устройств, адреса которых включены в товары.

3. Цели обработки

3.1. Персональные данные обрабатываются для:

• предоставления цифровых товаров и услуг;
• регистрации и идентификации Пользователя;
• обработки и проверки платежей;
• управления заказами и подписками, выдачи и защиты доступа;
• предоставления технической поддержки;
• обеспечения безопасности Сервиса;
• предотвращения мошенничества и злоупотреблений;
• улучшения работы Сервиса;
• выполнения требований законодательства.

4. Основания обработки

4.1. Обработка персональных данных осуществляется на основании согласия Пользователя, необходимости исполнения договора и действий по запросу Пользователя до его заключения, выполнения требований законодательства, а также иных законных оснований, предусмотренных применимым законодательством.

4.2. Сообщения об аккаунте, заказах и платежах относятся к обслуживанию договора. Реклама и необязательные рассылки требуют отдельного предварительного согласия; покупка или регистрация сами по себе не заменяют такое согласие. Отказ доступен через настройки уведомлений, ссылку отписки в необязательном письме или поддержку.

5. Передача данных третьим лицам

5.1. Оператор не продаёт персональные данные Пользователей третьим лицам.

5.2. Данные могут передаваться платёжным, техническим, информационным и иным поставщикам услуг в объёме, необходимом для функционирования Сервиса: сервисам авторизации и хранения данных, хостинга и доставки сайта, отправки служебных писем, участникам выбранного способа оплаты, а также Telegram при обращении в поддержку.

5.3. Передача данных государственным органам осуществляется исключительно в случаях и порядке, предусмотренных применимым законодательством.

6. Платёжные данные

6.1. Обработка банковских карт и иных платёжных реквизитов может осуществляться непосредственно сторонним платёжным провайдером, выбранным Пользователем при оплате, и регулируется также документами такого провайдера.

6.2. Если иное не предусмотрено используемой платёжной инфраструктурой, Оператор не хранит полные реквизиты банковских карт Пользователей. Сайт хранит данные заказа и предоставленное Пользователем подтверждение оплаты; в действующем процессе подтверждение платежа проверяется администратором вручную.

7. Хранение и защита данных

7.1. Персональные данные хранятся только в течение периода, необходимого для достижения целей обработки, либо в течение срока, установленного законодательством.

7.2. Оператор принимает разумные технические и организационные меры для защиты данных от утраты, изменения, раскрытия и несанкционированного доступа. Ни один способ защиты не даёт абсолютной гарантии; Пользователь обязан сохранять конфиденциальность данных входа.

7.3. После достижения целей обработки данные могут быть удалены или обезличены, если их дальнейшее хранение не требуется законодательством. В общем случае применяются сроки статьи 21 Федерального закона № 152-ФЗ — не более 30 дней с момента достижения цели обработки или отзыва согласия, если нет иного законного основания. Запрос на удаление не означает немедленного уничтожения документов, обязательных к хранению.

8. Права Пользователя

8.1. В предусмотренных законом случаях Пользователь вправе запросить доступ к своим персональным данным и сведения об их обработке и получателях, потребовать их уточнения, блокирования или удаления, отозвать согласие, отказаться от рекламы, а также воспользоваться иными предусмотренными законодательством правами, включая обжалование действий Оператора в Роскомнадзоре или суде.

8.2. Для реализации своих прав Пользователь может обратиться к Оператору по контактным данным, указанным в разделе 10. Укажите связанную с аккаунтом почту и суть запроса; для защиты данных может потребоваться подтверждение принадлежности аккаунта без передачи пароля.

8.3. Запросы рассматриваются в сроки применимого законодательства; запрос сведений об обработке — в срок статьи 20 Федерального закона № 152-ФЗ, обычно 10 рабочих дней с возможным мотивированным продлением не более чем на 5 рабочих дней.

9. Изменение Политики

9.1. Оператор вправе изменять настоящую Политику в связи с изменением законодательства, функциональности Сервиса или порядка обработки данных.

9.2. Актуальная редакция Политики публикуется в Сервисе. Обновление Политики не отменяет уже возникших прав Пользователя и не заменяет отдельного согласия там, где оно обязательно.

10. Контактная информация

10.1. По вопросам использования Сервиса и обработки персональных данных Пользователь может обратиться в службу поддержки: Telegram @macmasterjunior, электронная почта signalatlas.store@gmail.com.